En Centro de Negocios Gibraltar valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, incluyendo nuestro asistente virtual de WhatsApp.
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Información que Recopilamos
Cuando utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros a través de WhatsApp u otros canales, podemos recopilar:
- Nombre completo y datos de contacto
- Número de teléfono y correo electrónico
- Información sobre su empresa o actividad profesional
- Historial de conversaciones con nuestro asistente virtual
- Preferencias e intereses en nuestros servicios
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Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Responder sus consultas y brindarle atención personalizada
- Presentarle opciones de renta de oficinas físicas y virtuales
- Gestionar contratos y relaciones comerciales
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios
- Mejorar la calidad de nuestra atención al cliente
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Asistente Virtual de WhatsApp
Nuestro asistente virtual opera a través de la plataforma de WhatsApp Business API y utiliza inteligencia artificial para atender sus consultas. Las conversaciones pueden ser almacenadas con fines de mejora del servicio y seguimiento comercial.
No compartimos el contenido de sus conversaciones con terceros ajenos a Centro de Negocios Gibraltar, salvo requerimiento legal.
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Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente la compartimos cuando:
- Sea necesario para ejecutar un contrato con usted
- Exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente
- Usted haya dado su consentimiento expreso
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Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de su información
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing
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Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.
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Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.